Telefone SulAmérica Saúde: Guia Completo dos Canais de Atendimento

Atendimento ao Cliente By Manuela Gomes abril 26, 2025

Conhecer os canais oficiais de contato com a SulAmérica Saúde possibilita resolver questões relacionadas ao seu plano de forma direta.

Além disso, esses canais oferecem acesso a outros serviços, como seguros, previdência e investimentos. Este guia apresenta todas as opções disponíveis, organizando informações para que o atendimento ocorra de forma clara e objetiva.

O que você vai ver neste conteúdo:

Números da Central de Atendimento SulAmérica

Abaixo estão listados os principais canais telefônicos da SulAmérica, organizados para permitir o contato direto de acordo com a sua necessidade:

1. Telefone SAC SulAmérica

Número: 0800 722 0505 (Atendimento 24h)
Finalidade: Central geral para informações, dúvidas, reclamações e solicitações sobre produtos e serviços da SulAmérica.

2. Ouvidoria SulAmérica

Número: 0800 725 3374
Atendimento da ouvidoria: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados).
Finalidade: A ouvidoria Sulamérica é um canal exclusivo para tratar reclamações e problemas não solucionados nos demais canais de atendimento.

3. WhatsApp Oficial da SulAmérica

Número de atendimento do WhatsApp: (11) 3004-9723
Disponibilidade: Atendimento 24 horas, com sistema automatizado para questões como consultas de status, emissão de segunda via de boleto e esclarecimentos sobre dúvidas frequentes.

4. Atendimento pelo Aplicativo SulAmérica Saúde

Ter o aplicativo da SulAmérica instalado no celular permite acessar serviços e atendimentos diretamente pelo dispositivo móvel. Abaixo os aplicativos disponíveis para download:

App SAÚDE : Disponível para download gratuito na Play Store e App Store.
Aplicativo ODONTO : Pode ser baixado sem custos no Android ou iOS.
App INVESTIMENTOS : Encontrado gratuitamente na Play Store.

5. Emitir 2ª via do boleto SulAmérica

Os segurados que precisam emitir a segunda via do boleto SulAmérica podem utilizar o seguinte canal digital:
portal.sulamericaseguros.com.br/pagamentos/ – Site para emissão de boletos e parcelas referentes aos produtos: Saúde, Vida, Previdência e Odonto.
Esse recurso permite acessar os documentos necessários para realizar pagamentos de forma organizada e direta.

6. FAQ SulAmérica: Perguntas Frequentes

O site oficial possui uma seção dedicada a esclarecer dúvidas frequentes sobre planos, coberturas, serviços e procedimentos administrativos, possibilitando a resolução das questões mais comuns.

7. Canal Especializado para Pessoas com Deficiência Auditiva e na Fala

Número exclusivo: 0800 021 5039
Atendimento adaptado especialmente para garantir acessibilidade e inclusão no suporte ao cliente.

8. SulAmérica Saúde Telefone (Específico)

Número: 0800 722 0522
Disponibilidade: 24 horas por dia.
Finalidade: Atendimento exclusivo para clientes com planos de saúde, cobrindo dúvidas e solicitações específicas relacionadas ao serviço contratado.

9. Telefone SulAmérica Odonto

Número: 0800 729 1000
Atendimento específico para clientes de planos odontológicos, com suporte na rede credenciada e informações gerais sobre coberturas.

10. SulAmérica Previdência Individual e Empresarial

Número: 0800 727 4100
Informações detalhadas e suporte sobre os planos de previdência privada oferecidos para pessoa física e jurídica.

11. Central SulAmérica Investimentos

Números: 4004-2121 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 727 2121 (demais localidades).
Atendimento especializado para orientar clientes interessados em investir com segurança e rentabilidade através dos serviços oferecidos pela SulAmérica.

12. Telefone SulAmérica Assistência 24 Horas – Vida Individual e Empresarial

Número: 0800 727 4100
Serviço emergencial, oferecendo suporte e orientação em casos urgentes, disponível a qualquer momento.

13. Atendimento SulAmérica Capitalização

Número: 0800 727 4100
Canal exclusivo para clientes de títulos de capitalização, oferecendo suporte especializado sobre o produto e seus benefícios.

14. Redes sociais da SulAmérica

Canais oficiais para interação e suporte adicional estão disponíveis em plataformas como Facebook, Instagram, Youtube e Twitter, possibilitando proximidade e resposta às demandas apresentadas.

Conclusão

O telefone SulAmérica Saúde é um dos principais canais de contato para clientes que precisam resolver questões relacionadas aos seus planos ou acessar serviços adicionais.

Com uma variedade de números disponíveis, a empresa oferece suporte especializado para diferentes necessidades, desde informações gerais até atendimento específico para planos de saúde, odontológicos, previdência e investimentos.

Além dos telefones, outros recursos como o aplicativo móvel, o portal oficial e as redes sociais complementam o suporte, permitindo que os clientes gerenciem suas demandas de forma organizada.

A disponibilidade de canais adaptados, como o número exclusivo para pessoas com deficiência auditiva ou de fala, demonstra atenção às diversas formas de interação.

Ao utilizar esses canais, os clientes podem acessar informações detalhadas, esclarecer dúvidas frequentes e resolver problemas de maneira objetiva.

O telefone SulAmérica Saúde, junto aos demais recursos, representa uma forma direta e acessível de manter contato com a empresa, garantindo que as questões sejam tratadas conforme sua natureza e urgência.