Telefone QuintoAndar

Atendimento ao Cliente By Jacimar Silvah março 16, 2025

O telefone QuintoAndar é apenas uma das formas disponíveis para os clientes entrarem em contato com a empresa.

Além deste canal, também é possível utilizar outros meios, como WhatsApp, e-mail, chat no aplicativo e a Central de Ajuda.

Cada um desses canais foi projetado para atender às demandas específicas, desde dúvidas simples até propostas mais projetadas.

Neste artigo, apresentamos todas as opções de atendimento oferecidas pelo Quinto Andar, explicando como acessar cada canal e utilizá-lo de forma prática.

Seja qual for a sua necessidade, é importante conhecer os detalhes de funcionamento para agilizar a solução de problemas relacionados a locações, contratos ou outros serviços.

O que você vai ver neste conteúdo:

Telefone QuintoAndar – Horários Disponíveis

Abaixo, você confere as opções para contato via telefone Quinto Andar:

Telefone QuintoAndar para Contato Direto

Você pode falar com o Quinto Andar pelo telefone 4020-1955 , disponível para todo o Brasil sem a necessidade de incluir DDD.

Confira os horários de atendimento:

Segunda a sexta-feira : 8h às 19h
Sábados : 8h às 17h
Domingos (exclusivo para visitas) : 9h às 14h

0800 telefone QuintoAndar

Importante notar que a empresa não oferece um número 0800 para atendimento gratuito.

No entanto, o canal telefônico permite tratar de reclamações, reclamações, dúvidas e outros assuntos relacionados.

Atendimento via WhatsApp do Quinto Andar: Como Funciona

Abaixo, você confere o passo a passo para entrar em contato com o QuintoAndar via WhatsApp:

Quinto Andar no WhatsApp para Suporte Rápido

O Quinto Andar oferece suporte pelo WhatsApp através do número (11) 4020-1955 .

Esse canal é ideal para consultas, agendamento de visitas, esclarecimento de dúvidas e outros serviços.

O atendimento inicial é realizado por um assistente virtual da startup, mas caso necessário, é possível seguir as instruções exibidas na tela para obter suporte humano.

Horários de Atendimento no WhatsApp

O atendimento pelo WhatsApp segue o mesmo horário do suporte telefônico:

Segunda a sexta-feira : 8h às 19h
Sábados : 8h às 17h
Domingos (somente para visitas) : 9h às 14h

Atendimento pelo Aplicativo Quinto Andar

Nesta sessão, você saberá como usar o aplicativo do QuintaoAndar:

Chat no Aplicativo Quinto Andar

O chat dentro do aplicativo é o principal canal de contato do Quinto Andar.

Para utilizá-lo, basta acessar sua conta no aplicativo disponível para iOS (Apple) ou Android , selecionar a opção Menu e clicar em Ajuda e Atendimento .

Caso precise de suporte adicional, vá até o final da tela e escolha a opção Falar com o Quinto Andar .

Dicas para uma Experiência Melhor

Certifique-se de que o aplicativo esteja atualizado para garantir uma navegação completa e eficiente.

Assim, você terá acesso às funcionalidades mais recentes e a uma experiência otimizada.

Central de Ajuda

Antes de procurar contato direto, explore a Central de Ajuda no site oficial do Quinto Andar.

Esse recurso é ideal para dúvidas claras sobre aluguel, vendas, contratos, pagamentos e muito mais.

Ajuda QuintoAndar

Se você está buscando formas práticas de resolver problemas relacionados ao aluguel, o Quinto Andar oferece opções acessíveis e intuitivas.

A página “Como podemos ajudar?” é um recurso importante que permite aos inquilinos encontrar respostas para dúvidas frequentes de maneira rápida e eficiente, sem necessidade de contato direto.

Ajuda Quinto Andar: Utilize a Página “Como Podemos Ajudar?

A página “Como podemos ajudar?” é focado especialmente para inquilinos e disponibiliza informações úteis para resolução de problemas.

Nela, você pode:

Utilizando a barra de pesquisa : Insira uma palavra-chave relacionada ao seu problema para encontrar soluções específicas.
Explore as opções de temas disponíveis : Clique em um dos assuntos listados para verificar se sua dúvida já foi respondida.

Ouvidoria do Quinto Andar

De acordo com as informações disponíveis, o QuintoAndar não possui um canal de ouvidoria para atendimento aos consumidores.

A ouvidoria, geralmente destinada a analisar e solucionar demandas não resolvidas pelo SAC, não está entre os canais oferecidos pela empresa.

Caso você enfrente problemas que não sejam solucionados pelos atendentes da central de atendimento, uma alternativa é registrar uma consulta no site do Procon , que poderá intermediar a resolução da questão.

Além disso, o portal Reclame Aqui também pode ser utilizado para formalizar reclamações e buscar respostas da empresa.

Atendimento Pelo Chat QuintoAndar

O chat do Quinto Andar é uma ferramenta essencial para facilitar a comunicação entre os clientes e a empresa.

Disponível exclusivamente pelo aplicativo, este canal permite resolver dúvidas e questões de maneira prática e rápida, garantindo maior conveniência ao usuário.

Como Usar o Chat do Quinto Andar pelo App

O Quinto Andar disponibiliza o chat exclusivamente no aplicativo da empresa.

Siga o passo a passo abaixo para utilizá-lo:

Acesse “Contratos” no aplicativo : Após fazer login em sua conta, procure a opção “Contratos” e clique sobre ela.
Selecione “Ver Aluguel” : Clique nesta opção para acessar informações previstas sobre o contrato.
Desça até “Iniciar Conversa” : Role a página até localizar a opção “Iniciar conversa” e clique para começar o chat.
Escolha o assunto desejado : Entre as opções disponíveis, selecione o tema que mais se aproxima de sua necessidade de suporte.
Envie sua mensagem : Relacione o problema ou dúvida no campo indicado. A resposta pode vir do proprietário ou de um funcionário da Central de Atendimento, dependendo da questão.

Após seguir essas etapas, basta aguardar o retorno com a solução para sua solicitação.

Quinto Andar nas Redes Sociais

Embora não sejam o principal foco de atendimento, as redes sociais do Quinto Andar são frequentemente utilizadas para responder dúvidas e interagir com clientes. A startup está presente nas seguintes plataformas:

Como Usar o Chat do Quinto Andar pelo App

O Quinto Andar disponibiliza o chat exclusivamente no aplicativo da empresa. Siga o passo a passo abaixo para utilizá-lo:

Acesse “Contratos” no aplicativo : Após fazer login em sua conta, procure a opção “Contratos” e clique sobre ela.
Selecione “Ver Aluguel” : Clique nesta opção para acessar informações previstas sobre o contrato.
Desça até “Iniciar Conversa” : Role a página até localizar a opção “Iniciar conversa” e clique para começar o chat.
Escolha o assunto desejado : Entre as opções disponíveis, selecione o tema que mais se aproxima de sua necessidade de suporte.
Envie sua mensagem : Relacione o problema ou dúvida no campo indicado. A resposta pode vir do proprietário ou de um funcionário da Central de Atendimento, dependendo da questão.

Após seguir essas etapas, basta aguardar o retorno para sua solicitação.

Atendimento QuintoAndar Reclame Aqui

O portal Reclame Aqui é uma ferramenta poderosa para consumidores que desejam registrar dúvidas ou avaliar o atendimento e serviços de empresas.

O Quinto Andar utiliza uma plataforma como um meio adicional de interação, oferecendo uma solução alternativa para resolução de problemas.

Como Registrar Suas Reclamações

Além dos canais tradicionais de atendimento, o Quinto Andar possui um cadastro no Reclame Aqui, onde os clientes podem:

Registrar reclamações diretamente na página da empresa.
Avaliar os serviços prestados, compartilhando suas experiências.
Receber respostas da empresa, que frequentemente busca solucionar as demandas apresentadas.

Para utilizar esse canal, basta realizar o login no Reclame Aqui, acessando a página do Quinto Andar e detalhar sua consulta.

Com uma alta taxa de respostas, é provável que você obtenha retorno.

Reputação no Reclame Aqui

O Quinto Andar é bem avaliado na plataforma, com nota média de 7,6/10, considerado bom.

As avaliações, como as do Reclame Aqui, podem sofrer alterações ao longo do tempo, já que dependem de interações contínuas entre os clientes e a empresa, além de novos feedbacks registrados.

Por isso, é sempre aconselhável verificar a avaliação mais atualizada diretamente na plataforma para obter informações precisas e relevantes.

Conclusão

Entender como utilizar os diferentes canais de atendimento, como o telefone QuintoAndar , WhatsApp, chat no aplicativo, Central de Ajuda e e-mail, é essencial para solucionar dúvidas ou tratar questões de maneira eficiente.

Cada opção atende a demandas específicas, garantindo flexibilidade no contato com a empresa.

Ao identificar o canal mais adequado às suas necessidades, você pode economizar tempo e direcionar suas transações corretamente.

Por isso, conheça as particularidades de cada meio de atendimento para tornar o processo mais organizado e objetivo.

Este artigo reuniu informações relevantes para facilitar sua interação com o Quinto Andar.

Utilize esses recursos para buscar soluções de forma prática, aproveitando o suporte disponibilizado nos horários e formatos descritos.