Telefone Caixa Econômica Federal 0800, WhatsApp, SAC
O Telefone Caixa Econômica Federal é um canal de comunicação utilizado para atender demandas relacionadas a produtos, serviços e suporte.
Com diferentes números e serviços específicos, os canais de atendimento da Caixa atendem a diversas necessidades dos clientes, como dúvidas sobre benefícios, consultas financeiras e orientações técnicas.
Os contatos são organizados para garantir o atendimento, fornecer informações centralizadas e suporte para quem busca resolver suas questões.
Neste artigo, apresentamos os principais números de atendimento, suas específicas e instruções para utilizar cada canal disponível na Caixa Econômica Federal .
Entenda como escolher o mais adequado.
Telefone Caixa Econômica Federal

Confira abaixo os principais números de telefone disponibilizados pela Caixa Econômica Federal.
Alô Caixa: Telefones e Serviços Disponíveis
A Caixa Econômica Federal disponibiliza diferentes números de telefone para atender às necessidades de Pessoa Física, Jurídica ou Entes Públicos. Confira abaixo as opções:
Telefones Principais Caixa
- 4004 0 104 : para aqueles que moram ou estão nas Capitais ou Regiões Metropolitanas
- 0800 104 0 104 : para aqueles que estão nas Demais Regiões
Serviços Oferecidos
- Informações sobre conta corrente, poupança e empréstimos comerciais .
- Consultas relacionadas a cartão de crédito .
- Atendimento para habitação e suporte em sites, aplicativos e caixas eletrônicas.
- Negociação de dívidas em atraso , renovação de penhor e contratos cedidos pela Caixa.
- Consulta de resultados de loterias .
- Serviços do programa De Olho na Qualidade (exclusivo para Minha Casa Minha Vida).
Para informações sobre seguros, previdência, capitalização, consórcios e assistência , acesse a plataforma CAIXA Seguridade no site oficial.
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Atendimento CAIXA Cidadão
O Atendimento CAIXA Cidadão é direcionado a serviços como PIS, Benefícios Sociais, FGTS e Cartão Social , proporcionando suporte aos cidadãos.
Informações de Contato
- Telefone : 0800 726 0207
Horários de Atendimento
- Atendimento eletrônico : Disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana.
- Atendimento humano :
- Segunda a sexta-feira: das 8h às 21h.
- Sábados: Das 10h às 16h.
Atendimento Bolsa Família Caixa
O serviço de Atendimento Bolsa Família está disponível para responder dúvidas e fornecer informações relacionadas ao programa.
Informações de Contato
- Telefone : 111
Horário de Atendimento
- Atendimento eletrônico : Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Agência Digital Caixa

A Agência Digital CAIXA oferece serviços e consultoria financeira, com atendimento por telefone, e-mail e WhatsApp.
Telefones Disponíveis
- 4004 0 104 : Capitais e Regiões Metropolitanas
- 0800 104 0 104 : Demais Regiões
Horário de Atendimento
- Segunda a sexta-feira : Das 08h às 18h.
Observação : Não há atendimento disponível nos finais de semana e feriados.
Além disso, o atendimento pelo WhatsApp pode ser acessado clicando no link disponibilizado no site oficial da CAIXA.
Atendimento Caixa a Clientes no Exterior
A Caixa Econômica Federal disponibiliza um canal de atendimento específico para clientes no exterior.
Informações de Contato
- Telefone : +55 (61) 3533 2000
- O atendimento é realizado em português.
Horários
- Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana .
A ligação pode ser feita a cobrar. Verifique as instruções sobre como realizar chamadas a cobrar no país em que está localizado para facilitar o contato.
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Atendimento para Pessoas Surdas ou com Deficiência Auditiva
A Caixa Econômica Federal oferece atendimento especializado para pessoas surdas ou com deficiência auditiva, facilitando o acesso a informações e suporte sobre produtos e serviços.
Serviços Disponíveis
- Esclarecimento de dúvidas.
- Suporte tecnológico e informações diversas.
- Registro de reclamações, sugestões e elogios.
Horários de Atendimento
- Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana .
Atendimento com Intérprete de Libras
- Para acessar o serviço com intérprete, visite o site do ICOM , parceiro da Caixa.
- Mais informações disponíveis estão no site oficial: www.caixa.gov.br/libras.
Telecobrança Caixa
A Caixa Econômica Federal utiliza números específicos para realizar contatos relacionados a cobranças.
Atenção ao Contato
- Antes de atender ou retornar uma ligação, certifique-se de que o número pertence à CAIXA.
- Verifique a lista oficial de telefones utilizados pela instituição.
Para mais informações ou para acessar a lista completa de números, visite o site oficial da Caixa clicando no link fornecido pela instituição.
SAC CAIXA

O Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) da Caixa Econômica Federal está disponível para receber reclamações, sugestões, elogios, pedidos de cancelamento e dúvidas sobre produtos e serviços.
Informações de Contato
- Telefone : 0800 726 0101
Horário de Atendimento
- Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana .
Para questões relacionadas a Seguros, Previdência, Capitalização, Consórcio e Assistência, visite a plataforma CAIXA Seguridade, disponível pelo site oficial.
Veja também: Qual é o 0800 do Banco Santander?
Ouvidoria CAIXA
A Ouvidoria CAIXA é destinada a clientes que desejam registrar reclamações não solucionadas por outros canais de atendimento da instituição.
Informações de Contato
- Telefone: 0800 725 7474
Horário de Atendimento
- Dias úteis, das 09:00 às 18:00.
Para informações e serviços relacionados a Seguros, Previdência, Capitalização, Consórcio e Assistência, acesse a plataforma CAIXA Seguridade no site oficial.
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Canal de Denúncias
O Canal de Denúncias da Caixa Econômica Federal é destinado a registrar demandas relacionadas a indícios de fatos irregulares ou atos ilícitos envolvendo a CAIXA e empresas do conglomerado.
Informações de Contato
- Telefone: 0800 721 0738
Horário de Atendimento
- Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Para registrar uma denúncia ou acessar mais informações, visite a página oficial: www.caixa.gov.br/denuncia.
Atendimento para Seguros, Previdência, Capitalização, Consórcio e Assistência

Para demandas relacionadas a seguros, previdência, capitalização, consórcios e assistência, a Caixa Econômica Federal disponibiliza um canal especializado.
Como Acessar
- Visite a plataforma CAIXA Seguridade no site oficial para obter mais informações e acessar os serviços disponíveis.
Serviços Oferecidos
- Reclamações, sugestões e elogios.
- Pedidos de cancelamento.
- Informações detalhadas sobre produtos e serviços.
Horário de Atendimento
- Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, com suporte de uma equipe especializada para atender todas as demandas.
Atendimento Cartões CAIXA
A Caixa Econômica Federal oferece canais específicos para atendimento relacionado a Cartões CAIXA.
Telefones para Contato
- 4004 0 104: Capitais e Regiões Metropolitanas.
- 0800 104 0 104: Demais Regiões.
Horário de Atendimento
- Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Atendimento para Pessoas com Deficiência Auditiva e/ou de Fala
- Telefone: 0800 882 2492.
Atendimento no Exterior
- Telefone: +55 61 2106 0999
- A ligação pode ser feita a cobrar. Certifique-se de consultar as instruções específicas para chamadas a cobrar no país em que estiver.
Esses canais são direcionados para esclarecer dúvidas, oferecer suporte técnico e atender demandas relacionadas aos Cartões CAIXA.
Leia também: Qual é o telefone do Mercado Pago?
Redes Sociais CAIXA
A Caixa Econômica Federal também está presente em redes sociais amplamente utilizadas no Brasil, oferecendo um canal adicional para interações.
Plataformas Disponíveis
Embora esses canais não sejam os mais indicados para tratar de questões complexas ou formais, eles podem ser úteis para esclarecer dúvidas simples e acompanhar novidades e comunicados da instituição.
Para acessar os perfis oficiais, procure pelo nome da instituição diretamente nas respectivas plataformas.
Conclusão
Utilizar o Telefone Caixa Econômica Federal é uma forma de acessar serviços, solucionar dúvidas e encontrar suporte técnico ou informativo para diversas demandas.
Cada número disponível atende a um público ou necessidade específica, garantindo que você possa direcionar sua solicitação corretamente, economizando tempo e esforço no processo de atendimento.
Neste artigo, apresentamos os principais canais e informações relacionadas ao contato com a Caixa.
Ao escolher o número ideal para sua situação, você otimiza sua experiência e simplifica o acesso aos serviços necessários.
Com a variedade de números disponíveis, é possível direcionar diferentes tipos de solicitações para os canais mais adequados, tornando o atendimento alinhado à sua necessidade específica.
Com base nas informações compartilhadas, esperamos que este conteúdo facilite o uso do Telefone Caixa Econômica Federal e torne o processo mais direto e objetivo.

Formada em Ciências Atuariais, atua como Analista de Conteúdo e Redatora, focando em educação financeira, além de produtos e serviços do setor.
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