Telefone Banco do Brasil, SAC, Ouvidoria, Cartão, WhatsApp

Bancos By Jacimar Silvah agosto 29, 2025

Procurando o telefone do Banco do Brasil para resolver pendências ou dúvidas claras?

O banco disponibiliza diferentes números de contato para cada tipo de serviço, desde cartões de crédito até seguros, previdência e benefícios sociais.

Saber qual número usar em cada situação ajuda a direcionar melhor sua solicitação e garante que você fale com o setor adequado.

Neste conteúdo, reunimos todos os canais de atendimento do Banco do Brasil — incluindo WhatsApp, SAC, ouvidoria e telefones para clientes no exterior — para que você encontre facilmente a opção certa conforme sua necessidade.

O que você vai ver neste conteúdo:

Telefone Banco do Brasil: saiba qual número ligar

Antes de ligar, é importante saber que existem diferentes números de telefone do Banco do Brasil, cada um deles para um tipo de serviço.

Assim, você economiza tempo ao escolher o contato certo para sua necessidade.

Entre os principais canais de atendimento estão:

WhatsApp BB
Telefones para cartões de crédito
Central de Relacionamento BB
SAC Banco do Brasil
Ouvidoria
Atendimento para clientes no exterior
Benefícios e Auxílios
Seguros BB (vida, residencial, agrícola, rural e auto)
Capitalização
Previdência
Bate-papo BB
Redes sociais oficiais

WhatsApp Banco do Brasil

O WhatsApp do Banco do Brasil é ideal para quem busca praticidade e atendimento digital.

Basta salvar o número na sua agenda e começar a conversar:

WhatsApp BB : (61) 4004-0001

Cartão de crédito Banco do Brasil telefone

O Banco do Brasil possui canais exclusivos para clientes de cartões de crédito. Confira os números:

4004 0001 – Capitais e regiões metropolitanas
0800 729 0001 – Demais localidades
+55 11 2845 7820 – Clientes no exterior
Atendimento: 24 horas, todos os dias

Banco Central do Brasil Telefone

A central de relacionamento é externa para titulares que desejam consultar informações, realizar transações, cancelamentos ou renegociar dívidas.

4004 0001 – Capitais e regiões metropolitanas
0800 729 0001 – Demais localidades
Atendimento 24h por dia, todos os dias

Telefone BB SAC Banco do Brasil

Se a sua necessidade é fazer reclamações, obter informações ou solicitar cancelamentos, o SAC do Banco do Brasil é o canal ideal:

0800 729 0722 Atendimento 24 horas por dia

Telefone Ouvidoria Banco do Brasil

A ouvidoria é o último recurso para quem não conseguiu resolver o problema nos demais canais.

0800 729 5678 Atendimento: dias úteis, das 9h às 18h

Telefone para clientes Banco do Brasil no exterior

Clientes que estão fora do Brasil também podem entrar em contato com o BB:

+55 11 2845-7820 (aceita conexão a cobrar) Atendimento 24h, todos os dias

Central de atendimento para Benefícios e Auxílios BB

O Banco do Brasil também disponibiliza números específicos para benefícios como o Auxílio Emergencial e o Benefício Emergencial (BEm).

4003 5285 – Capitais e regiões metropolitanas
0800 729 5285 – Demais localidades

Atendimento:

Auxílio Emergencial – segunda a sexta, das 8h às 18h
Benefício Emergencial – 24h por dia

Telefone Banco do Brasil Seguros (Vida, Residencial, Agrícola e Rural)

Se seu contato é sobre seguros, use os seguintes números:

Assistência 24h BB Seguros

0800 729 7000 – Atendimento geral
+55 11 4689 5684 – Exterior

SAC Seguros BB

0800 729 7000 – Atendimento geral
0800 775 5045 – Deficientes auditivos ou de fala

Ouvidoria Seguros BB

0800 880 2930 – Atendimento geral
0800 962 7373 – Deficientes auditivos ou de fala

Telefone Banco do Brasil Seguro Auto

Clientes de seguro auto contam com canais exclusivos.

Contratação, renovação e polícia

4004 0009 – Capitais e regiões metropolitanas
0800 729 0400 – Demais localidades Atendimento: segunda a sexta, 9h às 21h; sábado, 9h às 18h

Assistência 24h e aviso de sinistro

0800 775 1532 – Brasil
+55 11 2565 8600 – Mercosul

SAC Assistência BB

0800 570 7042 – Geral
0800 775 5045 – Deficientes auditivos ou de fala

Ouvidoria BB Seguro Auto

0800 775 2345 – Geral
0800 962 7373 – Deficientes auditivos ou de fala

Telefone Banco do Brasil Capitalização

Para produtos de capitalização, como Ourocap, utilize os seguintes contatos:

0800 729 0800 – Clientes Ourocap
0800 729 0088 – Deficientes auditivos ou de fala
Atendimento: segunda a sexta, das 8h às 18h

Telefone Previdência Banco do Brasil

Clientes de previdência privada também contam com atendimento especializado.

Central de Atendimento

0800 729 7170 – Geral
0800 729 0150 – Deficientes auditivos ou de fala

Ouvidoria

0800 727 7109 – Geral
0800 727 7120 – Deficientes auditivos ou de fala
Atendimento: segunda a sexta, das 9h às 13h e das 14h às 18h

Chat Banco do Brasil

Além dos telefones, você também pode falar com o BB pelo chat disponível no aplicativo (And r oid e iOS).

O serviço é gratuito e funciona para consultas e suporte.

Redes sociais Banco do Brasil

Quem prefere interações pelas redes sociais pode recorrer às páginas oficiais do Banco do Brasil:

Reclame Aqui Banco do Brasil

No Reclame Aqui, é possível verificar a confirmação do Banco do Brasil e registrar reclamações caso necessário.

Atualmente, o BB possui nota 7.2/10 (Boa) e responde mais de 99% das demandas registradas.

Conclusão

Agora que você já conhece todos os telefones do Banco do Brasil, fica mais fácil escolher o canal certo para sua necessidade.

Seja para resolver dúvidas sobre cartões, seguros, benefícios, previdência ou até mesmo via WhatsApp e redes sociais, o BB disponibiliza diversas formas de atendimento.

Encontre o número adequado e tenha suas soluções atendidas com rapidez e segurança.