Como saber se meu nome está sujo e o que fazer para regularizar

Informativo By Jacimar Silvah agosto 11, 2025

Estar na lista de inadimplentes é mais comum do que se imagina, e muitas pessoas nem sabem que estão com o nome sujo.

identificar essa situação é essencial para quem deseja reorganizar as finanças e voltar a ter crédito no mercado.

Neste guia, você vai aprender como consultar sua situação nos principais birôs de crédito, entender o que significa estar negativado, saber quanto tempo seu nome permanece sujo e conhecer dicas de práticas para limpar seu CPF.

O que você vai ver neste conteúdo:

Consultando se o nome está sujo: por onde começar

Saber se você está inadimplente é o primeiro passo para planejar a quitação das dívidas.

No Brasil, quatro empresas concentram as informações de crédito: Serasa, SPC Brasil, Boa Vista e Quod.

A seguir, veja como fazer a consulta nas principais plataformas de forma gratuita.

Consulta pelo Serasa

O Serasa é um dos birôs mais conhecidos e permite consultar se o CPF está negativado pelo site ou aplicativo.

Site Pelo:

Acesse serasa.com.br;
Clique em “Consultar CPF grátis” ;
Informe seu CPF e siga as instruções de segurança;
Veja o resultado na tela.

Pelo aplicativo:

Baixe o aplicativo Serasa (Android ou iOS);
Insira seu CPF e faça login ou crie uma conta;
Visualize as pendências e, se estiver disponível, utilize o Serasa Limpa Nome para negociar.

Consulta pelo SPC Brasil

O SPC Brasil também oferece consulta gratuita por meio do Portal do Consumidor.

Para acessar, é necessário criar cadastro e habilitar o Google Authenticator para segurança.

Passos principais:

Acesse spcbrasil.org.br;
Cadastre-se com seus dados;
Válido ou e-mail;
Ativo o token de segurança pelo aplicativo;
Faça login e consulte as informações.

Consulta pela Boa Vista

A Boa Vista disponibiliza a consulta por meio do Consumidor Positivo .

Como fazer:

Entre no site consumidorpositivo.com.br;
Clique em “Consultar CPF grátis“ ;
Preencha seus dados e crie cadastro;
Valide o código enviado por e-mail;
Responder às perguntas de segurança;
Acesse o relatório de crédito.

Plataformas para negociação de dívidas

Ao consultar seu CPF nos birôs de crédito, você poderá identificar quais dívidas estão ativas e, muitas vezes, negociar diretamente pela plataforma.

Além disso, existem sites especializados que oferecem descontos expressivos:

Emdia – até 90% de desconto em dívidas cadastradas.
Acordo Certo – descontos de até 90% e negociação 100% online.
Recuperação – até 98% de redução no valor original do subsídio.

O que significa ter o nome sujo

Estar com o nome sujo significa que seu CPF está registrado como inadimplente em um ou mais birôs de crédito.

Isso ocorre quando há atraso no pagamento de contas como:

Cartão de crédito;
Financiamentos;
Contas de serviços (água, luz, telefone);
Boletos de compras.

Quanto tempo leva para sujar o nome e por quanto tempo ele fica assim

Segundo a legislação brasileira:

O nome pode ser registrado nos birôs após o primeiro dia de atraso da dívida, desde que haja notificação prévia;
O prazo máximo para permanência da informação negativa é de 5 anos ;
Mesmo após esse prazo, a dívida não desaparece — apenas deixa de constar nossos cadastros de inadimplência.

Impactos de estar negativo

Embora não gere consequências legais imediatas, estar na lista de inadimplentes pode evitar:

Abertura de conta corrente;
Aprovação de cartão de crédito;
Financiamento de imóveis ou veículos;
Compras a prazo em lojas.

4 passos para limpar o nome

Liste todas as dívidas Faça um levantamento detalhado e veja o valor total devido.
Planeje seu orçamento Defina quanto pode pagar mensalmente sem comprometer gastos essenciais.
Negocie com credores Priorize pagamentos à vista com desconto ou parcelamentos que caibam no bolso.
Mantenha a disciplina financeira Após sair, reserve mensalmente o valor que pagava na dívida para formar uma reserva.

Por que é importante verificar se o nome está sujo

Acompanhar sua situação nos birôs de crédito ajuda a manter o controle financeiro, evita surpresas na hora de solicitar crédito e permite agir rapidamente para resolver pendências.

Manter o CPF limpo é fundamental para ter acesso às melhores condições de financiamento, cartões e oportunidades de crédito no futuro.