Como desbloquear saldo bloqueado do FGTS
Se você acessou o aplicativo do FGTS e encontrou um cadeado ao lado do valor, significa que há um bloqueio no seu saldo do Fundo de Garantia .
Esse bloqueio impede o saque, mesmo que o valor seja visível na sua conta.
Mas não se preocupe: desbloquear o FGTS é possível, desde que você resolva a causa da restrição .
Neste guia completo, você vai entender os principais motivos de bloqueio , como identificá-los e o que fazer para recuperar o acesso ao seu saldo do seu FGTS.
O que significa saldo bloqueado no FGTS?
Ter o saldo bloqueado significa que o valor do FGTS é indisponível para saque , mesmo que aplicável na conta vinculada. Essa indisponibilidade pode ser causada por diversos fatores, como:
- Empréstimos com garantia do FGTS
- Adesão à modalidade Saque-Aniversário
- Decisões judiciais (como pensão alimentícia)
- Erros cadastrais
- Situações contratuais, como pedidos de demissão
Para liberar o saldo, é necessário regularizar a pendência específica que motivou o bloqueio.
Veja Também: Quem tem direito ao saque emergencial?
Como descobrir o motivo do bloqueio do FGTS?
Antes de agir, você precisa identificar o motivo do bloqueio no seu saldo. Felizmente, essa informação pode ser consultada diretamente no aplicativo oficial da Caixa.
Passo a passo para consultar o motivo do bloqueio:
- Abra o aplicativo do FGTS no celular;
- Faça login com seus dados;
- Na tela inicial, observe se há um símbolo de cadeado próximo ao saldo ;
- Toque sobre o cadeado para ver os detalhes do bloqueio ;
- Gere um extrato detalhado em PDF para conferir todas as movimentações e restrições.
A partir dessas informações, você poderá saber se o bloqueio é por empréstimo, decisão judicial, modalidade de saque ou outro motivo.
Como desbloquear saldo do FGTS por motivo de Saque-Aniversário
Ao participar ao Saque-Aniversário, o trabalhador recebe uma parcela do FGTS anualmente, no mês de seu aniversário.
No entanto, essa escolha bloqueia o direito de sacar o valor total em caso de demissão sem justa causa.
Como desbloquear:
Para desbloquear o saldo total, você deve voltar para a modalidade Saque-Rescisão . No entanto, a alteração só tem efeito após 24 meses da solicitação .
Como mudar a modalidade:
- Acesse o aplicativo do FGTS;
- Faça login com seus dados;
- Toque em “Saque-Aniversário do FGTS” ;
- Selecione “Escolher sistemática de saque” ;
- Marque a opção Saque-Rescisão ;
- Confirme clicando em “Sim” .
Após esse processo, a mudança entrará em vigor em até dois anos. Só então, em caso de demissão sem justa causa, você poderá sacar o valor integral do FGTS.
Como desbloquear saldo do FGTS bloqueado por empréstimo
Ao contratar um empréstimo com garantia do FGTS , como na antecipação do Saque-Aniversário, a parte do saldo fica automaticamente bloqueada até o fim do contrato.
Como desbloquear:
- Entre em contato com o banco ou financeiro responsável pelo empréstimo;
- Solicite o valor da dívida e faça a quitação antecipada, se possível;
- Após o pagamento, a instituição informa à Caixa para que o desbloqueio seja realizado (prazo médio: 2 a 7 dias úteis ).
Depois do desbloqueio, o valor volta a seguir as regras normais de saque do FGTS.
Como desbloquear saldo do FGTS por decisão judicial
O saldo do FGTS também pode ser bloqueado judicialmente, principalmente em casos de pensão alimentícia .
Isso ocorre quando a Justiça determina que o valor seja retido como forma de garantir o pagamento da dívida.
Como desbloquear:
- Pague a dívida conforme as determinações judiciais;
- Solicitar ao juiz ou advogado responsável que emita um ofício judicial de desbloqueio;
- A Caixa libera o valor conforme as instruções do processo.
A liberação pode ser total ou parcial, e o valor pode ser direcionado diretamente à parte interessada, conforme decisão do juiz.
Outros casos de bloqueio do saldo FGTS
Além dos exemplos acima, há outras situações em que o saldo pode ficar bloqueado, como:
- Pedido de demissão recente (que ainda está em processamento)
- Erros ou pendências cadastrais
- Análises de movimentações suspeitas (raras, mas possíveis)
O que fazer nesses casos:
- Entre em contato com a Caixa pelo telefone 0800 726 0207 ;
- Acesse o Internet Banking da Caixa , se for correntista;
- Vá até uma agência física da Caixa Econômica Federal com documentos em mãos;
- Solicite esclarecimentos e orientações sobre o tipo de bloqueio aplicado à sua conta.
É possível desbloquear o FGTS sozinho?
Sim. Na maioria dos casos, o desbloqueio depende apenas de resolver a pendência que causou o bloqueio .
Em outros casos, será necessário aguardar prazos legais (como nos casos de alteração da modalidade de saque) ou decisões externas (como alvarás judiciais).
Você pode buscar atendimento por:
- Aplicativo FGTS
- Internet Banking Caixa
- Telefone 0800 104 0 104 (Central Caixa)
- Agência da Caixa mais próxima
- Contato com o banco onde contratou o empréstimo
Conclusão
Ter o saldo bloqueado no FGTS pode gerar dúvidas e frustrações, mas, na maioria das vezes, é uma situação que tem solução. identificar o motivo do bloqueio é o primeiro passo.
A partir disso, é possível agir corretamente para liberar o dinheiro e utilizá-lo conforme a legislação permite.
Seja por empréstimo, decisão judicial ou adesão ao Saque-Aniversário, o desbloqueio exige atenção e ação direta .
Use os canais oficiais, mantenha seus dados atualizados e, se necessário, peça ajuda a um profissional de confiança.
Assim, você garante acesso ao seu direito e evita complicações futuras com o seu Fundo de Garantia.
Profissional especializado em redação com ênfase em marketing financeiro, formado em Processos Gerenciais.
Recomendado Para Você